LENGKAPI KESUKSESAN BISNIS ONLINE DENGAN HADIRKAN TOKO OFFILINE

Di era digital ini orang sudah berbondong-bondong untuk mengalihkan bisnisnya ke arah bisnis online. Perlahan-lahan bisnis offline mulai ditinggalkan dengan alasan ‘sudah bukan masanya lagi’. Sebetulnya, apakah bisnis offline sudah benar-benar layak untuk ditinggalkan?

Kepercayaan tinggi

Satu hal yang sangat mudah didapatkan dalam bisnis online, tapi sulit didapatkan pada bisnis online adalah kepercayaan. Ketika kamu membuka bisnis offline, kepercayaan konsumer akan dengan sangat mudah didapatkan.

Dengan membuka bisnis offline, konsumer bisa datang langsung dan melihat serta merasakan produkmu secara langsung. Konsumer bisa melihat dan menilai secara langsung mengenaik kualitas layanan dan produk yang kamu jual.

Ketika konsumer bisa melihat bahwa produkmu sudah sangat bagus dan berkualitas, maka mereka tidak akan ragu untuk langsung melakukan transaksi. Biasanya, karena sudah tahu bagaimana kualitas produkmu, maka selanjutnya akan terjadi transaksi yang berkelanjutan.

Seperti yang sudah dibahas dalam artikel kekurangan bisnis online, bahwa salah satu kekurangan bisnis online adalah sulitnya membangun brand awareness dan loyalitas konsumer. ketika kamu melakukan bisnis offline, dua hal itu akan sangat mudah kamu dapatkan.

Bisnismu akan jauh lebih terpercaya ketika kamu menjalankan bisnis offline. Dengan fakta yang satu ini, masih yakin untuk meninggalkan bisnis offline?

Ekspedisi

Ketika kamu berbisnis secara online, ada satu hal yang kerap menjadi masalah dalam bisnismu: ekspedisi.

Karena pengiriman barangmu menggunakan pihak ketiga, maka tidak jarang juga masalah datang dari ekspedisi. Beberapa barang terlambat sampai ke tangan konsumer atau bahkan tidak sampai ke tangan konsumer karena kesalahan pihak ekspedisi.

Belum lagi ketika kamu sedang berada pada momen penting seperti tahun baru, lebaran, atau momen besar lainnya. Tidak jarang ekspedisi mengalami overload sehingga barang pun menjadi tidak tentu kapan akan sampai ke tangan konsumer.

Hal ini bisa sangat diminimalisir ketika kamu membuta bisnis offline. Karena barang langsung akan tiba di tangan konsumer paska transaksi selesai. Bagaimana? Masih ingin meninggalkan bisnis offline?

Pembayaran

Kamu bisa melihat kelebihan ini dari sudut pandang konsumer. Di luar sana masih banyak konsumer yang merasa tidak aman dengan sistem transaksi digital. Mereka masih merasa khawatir dengan toko online yang masih melakukan kecurangan (tipu-tipu).

Dengan mendirikan bisnis offline, maka kamu akan meberikan rasa yang jauh lebih aman dalam hal pembayaran. Konsumer akan langsung bertemu denganmu di saat yang bersamaan. Oleh karena itu, pembayaran pun akan jauh lebih aman walaupun dilakukan secara digital (misalnya pakai uang digital seperti OVO atau DANA).

Hal yang bisa kamu dapatkan dengan menjadi seorang pebisnis di ‘jalur offline’ adalah semua tentang kepercayaan dan keamanan. Dua hal ini jugalah yang tentunya sedikit sulit didapatkan oleh para pebisnis online. Jadi, masih mau meninggalkan bisnis offline?

Dengan data di atas bukan berarti kamu harus menjadi ragu dengan bisnis online. Ada baiknya kamu mengolaborasikan antara offline dengan online. alasannya adalah di mana saat ini bisnis online memiliki peluang pasar yang sangat besar! Hal ini tentunya tidak bisa didapat oleh bisnis offline yang mana pasarnya cukup terbatas.

Untuk meraih untung lebih maksimal, ada baiknya kamu tetap fokus di jualan online. Namun, jangan lupa untuk tetap menggunakan bisnis offline agar tokomu jadi jauh lebih terpercaya. Selamat mencoba!